Política de Privacidad

SECTION 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando usted compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que usted nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Esa información será transferida y almacenada en los sistemas del proveedor de nuestra tienda web localizada en Canadá. 

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de su ordenador para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.

Email marketing: Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECTION 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?

Cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que usted da su consentimiento para que la recojamos y la utilicemos sólo por esa razón específica.

Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de decir que no

¿Cómo dar de baja mi consentimiento ?

Si después de que usted haya optado por ello, usted cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en info@trart.shop

SECTION 3 - DIVULGACIÓN

Podemos revelar su información personal si la ley nos exige que lo hagamos.

SECTION 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall..

Pago

Si usted elige una pasarela de pago directo para completar su compra, entonces Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de la transacción de compra sólo se almacenan el tiempo necesario para completar la transacción de compra. Una vez completado, se borra la información de la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el Consejo de Estándares de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, también puede leer los Términos y condiciones de Shopify o la Declaración de privacidad (http://www.shopify.com/legal/terms).

SECTION 5 - SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

En general, los terceros proveedores utilizados por nosotros sólo recogerán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan. 

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal. 

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados en o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si usted opta por proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de la (s) jurisdicción (es) en las que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en Alemania y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que salga del sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se regirá por esta Política de Privacidad.

Enlaces

Cuando haga clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que le dirijan lejos de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

Google Analytics

Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a saber quién visita nuestro sitio y qué páginas se están viendo.

SECTION 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya.

Si usted nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información es encriptada utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y almacenada con una encriptación AES-256.  Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados.

SECTION 7 - COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea excluirse de las cookies o no.

 _session_id, oken único, sesiónal, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referrer, landing page, etc).

 _shopify_visit, sin datos guardados, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizado por el rastreador de estadísticas internas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas..

 _shopify_uniq, nsin datos almacenados, expira a medianoche (relativo al visitante) del día siguiente, Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.

carrito, ficha única, persistente durante 2 semanas, Almacena información sobre el contenido de su carrito.

 _secure_session_id, oken unico, sessional

 storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, ésta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

PREF, persistente durante un periodo de tiempo muy corto, establecido por Google y rastrea quién visita la tienda y desde dónde.

SECTION 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene por lo menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

SECTION 9 - CAMBIOS A ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que usted sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra compañía, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea acceder, corregir, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, póngase en contacto con nosotros en info@trart.shop